Author: пк

Медіація - це термін, що використовується для визначення одного із способів вирішення конфлікту. Тобто це завершення конфлікту за участю третьої незацікавленої сторони, найчастіше психолога.
Етапи медіації:
1. Ознайомлення з конфліктом (складання карти конфлікту): аналіз ситуації і відносин, визначення проблеми.
2. Робота з конфліктними сторонами: зустрічі з кожною із сторін, підготовка спільних переговорів; “розігрів” (усунення психологічних бар'єрів); усунення перешкод (емоційних бар'єрів); пошук рішення.
3. Ведення переговорів: ухвалення рішення, висновок, прояснення ситуації.
Важливо, щоб кожна зустріч сторін завершувалась незначним незначним просуванням уперед.
Правила проведення медіації:
1. Думати лише про одне.
2. Відділіть “що” від “як”.
3. Запобігайте випадам на адресу опонента.
4. Вислуховуйте всіх окремо.

Алгоритм
виходу з
конфліктної
ситуації
Виділіть суть проблеми (в чому проблема?)
Подивіться на неї з боку
Поставте себе на місце іншого учасника конфлікту (щоб ти зробив в даній ситуації?)
Знайдіть конструктивне рішення проблеми (що буде оптимальним для тебе й для іншого?)

Переволоцька ЗОШ І-ІІІ ступенів
Березень
2018 р.

Міністерство освіти і науки України
Відділ освіти Бучацької райдержадміністрації
Засідання творчої групи психологів на тему:

Засідання творчої групи психологів на тему:
“Види конфліктів та шляхи їх розв'язання”

Ролі в школі:
Зони конфліктів
1. Учень-учень
Причин виникнення конфліктів усередині дитячого колективу настільки багато, що ми не беремося перелічити їх усі. Бійки, сварки, відверте нацьковування можуть виникати як на ґрунті підліткової агресії, так і в результаті найрізноманітніших, непередбачуваних, причин.
2. Учень-учитель
Причини конфліктів: брутальність учителя, несправедливість, недостатня поінформованість, багато домашніх завдань.
3. Батьки-вчителі
Причина конфліктів: учитель несправедли- вий до дитини, ображає її, принижує, але ж моя дитина — найкраща, найрозумніша й неповторна.
4. Директор-педагогічний колектив
Причини конфліктів: жорсткий стиль керівництва, пріоритет в очах директора господарчих проблем перед навчальними, невиправдана вимогливість (часто постановка завдань, які неможливо виконати).
5. Директор-завуч
Причини конфліктів: неузгодженість дій, перекладання службових обов’язків одне на одного, різна оцінка діяльності педагогічного колективу.
6. Учитель-учитель
Причини конфліктів: різне ставлення начальства, уподобання учнів, виникнення і розпад дружніх зв’язків (наприклад, раніше викладач математики товаришував зі мною, а тепер — з учителькою фізкультури).
«Сьогодні вчителі співучо читають дощечки з письменами, збільшують їх тлумачення, але не замислюються над змістом того, що викладають. У результаті учні потерпають через труднощі навчання й не бачать у ньому користі».
Конфуцій

Техніки для забезпечення активного впливу на зміну поведінки, на здатність приймати свідомі рішення:
- міні-лекції;
- демонстрації;
- обговорення з “відкритою відповіддю”;
- “незакінчені речення”;
- робота в малих групах;
- “жива скульптура”;
- генерація ідеї за допомогою “мозкової атаки”;
- психотехнічні вправи та етюди;
- ігри рольові, рухливі тощо;
- вираз своїх думок і почуттів невербальними засобами (за допомогою “мови тіла”), у малюнках; за допомогою художнього слова тощо;
- активні суспільні дії (такі, як листи, звернення, листівки, плакати, реклама, виступи-звернення тощо);
- розробки власних проектів;
- стресознімаючі вправи;
- перегляд короткометражних фільмів.

Правила педагогіки співпраці:
- Відмовитися від правила часто, з натиском підкреслювати здібності одних учнів, неуспіхи інших.
- Відмовитись від прямого протиставлення дітей одне одному.
- Не «пиляти »і не «лаяти» при всьому класі. Розмовляти віч на віч.
- Називати всіх на імя, і домагатися цього від дітей під час звертання одне до одного.
- Частіше говорити із замкнутими дітьми, адже поведінка дітей багато в чому має наслідувальний характер, і коли вони бачать, як учитель про щось говорить з такими одинаками, починають також виявляти до нього інтерес.
- З повагою ставитись до особливостей дівчат і хлопців, усе що відбувається з учнями сприймати всерйоз.
- Помічати найменші кроки до компромісу егоцентричних школярів, але не підкреслювати це різко як щось несподіване.
- Постійно підкреслювати, що взаємовідносини в класі повинні визначатися не тільки успішністю, але й добрими справами.
За вміння працювати з людьми я готовий платити більше, ніж за будь-яке інше вміння на світі
Джон Рокфеллер